Recomendação é ficar atento a golpes, comparar valores e manter registros das transações

Com a chegada da Black Friday, o Procon de Limeira, órgão vinculado à Secretaria de Desenvolvimento Econômico, divulga orientações para que o consumidor possa aproveitar com segurança as ofertas da data promocional. A diretora da unidade, Carolina Pontes, recomenda que o consumidor pesquise os preços com antecedência e compare valores em diferentes lojas. “A Black Friday pode ser uma oportunidade para economizar, mas é preciso cautela. Ofertas muito abaixo do preço de mercado podem indicar golpe ou práticas abusivas”, ressalta.

Outra dica importante é guardar comprovantes, notas fiscais, capturas de tela (prints) e qualquer documento que possa auxiliar caso seja necessário reivindicar direitos.

A diretora do Procon reforça que, em compras on-line, o consumidor tem direito ao arrependimento no prazo de até sete dias, sem necessidade de justificativa. “Esse direito vale a partir da data de recebimento do produto ou da contratação do serviço”, explica Carolina Pontes.

Já em relação ao pagamento, para quem optar pelo cartão de crédito, a sugestão é usar um cartão virtual, que oferece maior proteção. Se a opção for pagar via boleto bancário, é fundamental verificar o nome do beneficiário e o CNPJ, pois sites confiáveis não emitem boletos em nome de pessoas físicas.

SERVIÇO

O Procon de Limeira está localizado no Núcleo de Atendimento ao Cidadão (NAC), na Av. Dr. Lauro Corrêa da Silva, 3.800, no Jd. Adélia Cavicchia Grotta. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. O telefone e WhatsApp do Procon é 3720-2510.