O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Cordeirópolis informou que as contas com vencimento no dia 10 de maio, cadastradas em débito automático, não foram debitadas devido a um problema técnico identificado na manhã desta segunda-feira (12).
De acordo com o órgão, o erro ocorreu durante a geração do arquivo enviado aos bancos, impedindo o processamento automático dos pagamentos. A falha já foi detectada e, segundo o SAAE, será corrigida a tempo para a próxima data de vencimento, que ocorre no dia 15 de maio.
Enquanto isso, o SAAE orienta os consumidores a emitirem a segunda via da fatura e realizarem o pagamento manualmente. A segunda via pode ser obtida de três formas:
Pelo site: Acesse aqui
Pelo WhatsApp: (19) 99792-9183
Diretamente no Poupatempo
A autarquia reforça que está tomando todas as medidas para que o problema não volte a ocorrer nas próximas faturas.
Imagem: Reprodução/Prefeitura de Cordeirópolis
