Inteligência artificial e automação estão tornando o comércio eletrônico mais eficiente e personalizado, impulsionando o crescimento de pequenas e grandes lojas
Com o aumento da competitividade no mercado digital, e-commerces estão adotando soluções cada vez mais inteligentes para se destacar e melhorar a experiência do consumidor. A automação de marketing e o uso de inteligência artificial (IA) são dois dos principais motores dessa transformação, proporcionando uma comunicação mais ágil, personalizada e eficaz.
Plataformas que integram IA e automação de dados comportamentais, como abandonos de carrinho e visualização de produtos, estão se tornando essenciais para o sucesso dos negócios online. Elas permitem que as lojas se tornem proativas, enviando campanhas segmentadas por e-mail, SMS e WhatsApp, com mensagens personalizadas baseadas no comportamento individual de cada cliente.
A edrone, por exemplo, oferece uma solução acessível e avançada, com fluxos de automação prontos para uso, que ajudam desde pequenos e-commerces até grandes marcas a otimizar suas operações. Com recursos como recomendação de produtos, recuperação de carrinho e engajamento via múltiplos canais, essas tecnologias ajudam a aumentar as taxas de conversão e o valor médio de compras.
Esse tipo de inovação está mudando não apenas a forma como as lojas vendem, mas também a maneira como os consumidores interagem com elas, criando experiências de compra mais fluídas, personalizadas e satisfatórias.
Foto: Divulgação/edrone
