Iniciativa reúne análise de publicações, capacitação de servidores e avaliações da população, que mostram resultados favoráveis nos primeiros meses Antes mesmo de o tema ser tratado como uma política pública nacional, a Prefeitura de Sorocaba instituiu, em novembro de 2023, a Política Municipal de Comunicação Inteligente, com o objetivo de tornar as informações públicas mais claras, acessíveis e úteis à população. E os usuários do portal Sorocaba.sp.gov.br já têm se manifestado favoravelmente às primeiras mudanças: por exemplo, o número de manifestações positivas à utilidade das publicações saltou de 45 para mais de 2 mil, em dois meses.  O Poder Executivo de Sorocaba implantou a Política Municipal de Comunicação Inteligente por meio da Lei 12.925/2023, com regulamentação pelos Decretos 29.134/2024 e 27.795/2025. Desde então, a Administração Municipal desenvolve uma série de ações voltadas ao uso de linguagem simples, pesquisas com os usuários, análise de conteúdos publicados, revisão e atualização de processos de trabalho. O Governo Federal, por exemplo, somente promoveu iniciativa similar a partir da Lei Federal 15.263/2025.  O processo é conduzido pelo Laboratório de Comunicação Inteligente (Labcom), ligado à Secretaria de Comunicação (Secom) e formado por servidores de carreira também das Secretarias de Gabinete Central (SGC) e Jurídica (SEJ). A partir do monitoramento e análise das páginas e serviços do portal Sorocaba.sp.gov.br, a comissão desenvolveu materiais de apoio e capacitações para o funcionalismo, como uma Cartilha de Linguagem Simples, Guia de Redação, orientações sobre a voz institucional e um dicionário de termos técnicos, além de incorporar ao portal ferramentas que auxiliam na elaboração e revisão de textos. As orientações buscam uma padronização de linguagem, incluindo a redução de siglas, jargões, estrangeirismos e termos técnicos, por exemplo. Outro novo recurso do portal permite ao cidadão informar se o conteúdo visitado foi útil ou indicar dificuldades, como linguagem complexa, publicação desatualizada ou indisponível. “Com base na experiência do cidadão, queremos permanentemente aprimorar as condições para que a informação pública não seja somente disponibilizada, mas compreendida e utilizada por quem mais precisa, num modelo inovador na gestão pública brasileira”, destaca o secretário de Comunicação, Rodrigo Alcântara. Mais de 2 mil respostas Após o acompanhamento das publicações oficiais, de novembro de 2025 a julho de 2026, o Labcom estruturou ferramentas, capacitou servidores e a implantou mecanismos de análise. O diagnóstico inicial analisou 3.457 páginas distribuídas em 33 sites municipais: 64% delas não atendiam ao critério de alta legibilidade. A comissão também constatou a necessidade de oferecer orientações mais completas aos servidores responsáveis pelas publicações. Nos primeiros meses após estas ações, os indicadores já demonstram avanços. O percentual de páginas com alta legibilidade passou de 32,8% para 36%. A quantidade de páginas que receberam avaliações positivas dos usuários aumentou de 17 para 147. O volume mensal de participações, que começou com 45 avaliações em junho, chegou a 2.244 em julho. Na primeira quinzena de agosto, foram registradas 1.224 respostas. Presidente da Labcom, o analista de sistemas Luiz Antonio Ferreira Junior, explica que, com base em estudos acadêmicos, os critérios adotados como parâmetro para a produção das publicações estabeleceram como público-alvo pessoas com idade mínima de 18 anos e somente o Ensino Fundamental completo, grupo que tende a enfrentar mais dificuldades diante de textos técnicos. “Embora tal projeção represente menos de 100 mil moradores de Sorocaba, uma comunicação mais clara, acessível e eficiente beneficia a população como um todo. Por isso, o trabalho prossegue de forma contínua, com avaliação dos resultados e aperfeiçoamento dos conteúdos”, afirma.  Como próximas etapas, o Labcom planeja novas formações setorizadas, revisão de conteúdos e aperfeiçoamento das ferramentas, a partir das manifestações dos cidadãos, além de projetos para a padronização de documentos impressos. Foto: Prefeitura de Sorocaba

A Prefeitura de Sorocaba realizou “Operação Ferro-Velho”, na manhã desta sexta-feira (14), e interditou temporariamente todos os dois estabelecimentos de um total de três fiscalizados e que funcionavam irregularmente da cidade. Eles somente poderão reabrir após regularizarem a situação administrativa. A operação foi feita pelo Setor de Fiscalização de Posturas, da Secretaria Planejamento e Desenvolvimento Urbano (Seplan), com o apoio da Guarda Civil Municipal (GCM) e da Zoonoses, ligada à Secretaria da Saúde (SES). O objetivo é coibir casos de receptação de materiais sem procedência ou alvo de furto, além de checar denúncias e identificar possíveis ocorrências nos âmbitos criminal e administrativo. Um estabelecimento localizado na Vila Mineirão, na Zona Norte, foi notificado por falta de alvará de funcionamento, por obstrução de calçada e para o encerramento das atividades. Além disso, o proprietário do local também foi multado por falta de câmeras e de sistema de monitoramento. Já o segundo comércio fiscalizado, desta vez, no bairro Cajuru, Zona Leste da cidade, foi notificação por falta de alvará de funcionamento e para o encerramento da atividade. Outro estabelecimento, no Jardim Vera Cruz, na Zona Oeste da cidade, estava fechado no momento da fiscalização. Segundo a Seplan, somente em 2025, 229 ferros-velhos foram fiscalizados e 92 interditados temporariamente. Em 2026, foram 90 fiscalizados e 41 interditados. O contato da população para denúncias pode ser feito pelo portal da Prefeitura de Sorocaba: https://www.sorocaba.sp.gov.br/atendimento (24 horas), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, pelo WhatsApp: (15) 99129-2426 ou pelo telefone 156 (Ouvidoria Geral do Município); ou, ainda, pelos telefones 153 (GCM) e 190 (Polícia Militar). Foto: Prefeitura de Sorocaba

Na sequência, às 9h, a população poderá prestigiar o Desfile Cívico pela Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, com a participação de alunos de escolas públicas e particulares de Sorocaba, além de instituições da cidade A Festa de Aniversário de Sorocaba, que comemora os 372 anos de fundação da cidade, será realizada neste sábado (15), das 8h às 19h30, no estacionamento frontal do Paço Municipal, no Alto da Boa Vista. O evento contará com uma série de atrações elaboradas pela Prefeitura de Sorocaba, em parceria com a produtora Amo Sorocaba, voltada às famílias, incluindo Ato e Desfile Cívicos, passeios de helicóptero e de balão cativo, brinquedos infláveis, shows, espetáculo infantil, praça de alimentação e muito mais. A abertura acontece às 8h, com o Ato Cívico na rampa de acesso, em frente ao Paço Municipal. A cerimônia terá hasteamento das bandeiras e apresentação da Banda Regimental de Música do Comando de Policiamento do Interior (CPI-7), da Polícia Militar (PM). Na sequência, às 9h, a população poderá prestigiar o Desfile Cívico pela Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, com a participação de alunos de escolas públicas e particulares de Sorocaba, além de instituições da cidade. Já a programação da Festa de Aniversário de Sorocaba contará com Festival Gastronômico, das 9h às 21h, e atrações ao longo do dia, como brinquedos infláveis, das 12h às 18h, além de feira de artesanato e ExpoVerde Amo Sorocaba, com jardinagem, decoração, folhagens, suculentas, orquídeas e muito mais. Das 11h às 12h, terá apresentação de manobras automobilísticas com o piloto Carlos Cunha. Em seguida, das 12h às 12h30, será realizada a abertura oficial do evento, com o DJ Diego Grillo. A partir de 12h, também terá início o passeio gratuito de helicóptero. Das 12h às 18h, ocorre passeio de balão cativo que vai proporcionar aos participantes uma visão privilegiada da região. Às 12h30, os pequenos vão se encantar com o show infantil da Patrulha Canina. Das 13h30 às 14h30, a atração será uma apresentação de manobras de moto. Em seguida, das 15h30 às 17h, a cantora Amanda Lins subirá ao palco do evento. Para encerrar, das 18h às 19h30, os sorocabanos vão conferir o show de Natanzinho Lima. A Festa de Aniversário de Sorocaba também arrecadará alimentos não perecíveis para a campanha #AFOMENAOEFAKE!, do Fundo Social de Solidariedade (FSS). O Paço Municipal está localizado na Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3.041, no Alto da Boa Vista. Dia 15 de agosto (sábado) 8h – Ato Cívico 9h às 11h30 – Desfile Cívico 9h – Abertura do Festival Gastronômico 11h às 12h – Apresentação de Carlos Cunha 12h às 18h – Brinquedos infláveis 12h às 12h30 – Abertura oficial da Festa de Aniversário de Sorocaba, com DJ Diego Grillo 12h – Passeio de helicóptero 12h às 18h – Passeio de balão cativo 12h30 às 13h30 – Show infantil – Patrulha Canina 13h30 às 14h30 – Apresentação de manobras de moto 15h30 às 17h – Show Amanda Lins 18h às 19h30 – Show Natanzinho Lima Foto: Prefeitura de Sorocaba