Data oficial de descontos será na sexta-feira, 28/11; órgão alerta para cuidados com golpes e falsos descontos
Com a proximidade da Black Friday, cuja data oficial será na sexta-feira, 28/11, o Procon Piracicaba reforça o alerta aos consumidores sobre cuidados necessários para evitar golpes, falsos descontos e prejuízos. Apesar de o mês de novembro ser marcado por grandes promoções, o órgão ressalta que atenção e pesquisa antecipada são essenciais para garantir uma compra realmente vantajosa.
De acordo com o órgão, pesquisar preços com antecedência ajuda a identificar possíveis falsos descontos. “Monitorar o valor dos produtos desejados semanas antes da Black Friday ajuda a confirmar se as promoções são reais. Além disso, é essencial priorizar lojas confiáveis e sites seguros, verificando se o endereço eletrônico começa com ‘https://’ e se há o ícone do cadeado na barra do navegador”, explica a coordenadora do Procon, Lúcia D’Ávila.
O órgão orienta, ainda, que os consumidores evitem clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS ou redes sociais, pois podem direcionar para páginas falsas criadas para roubar dados pessoais e financeiros. As compras online devem ser feitas apenas em conexões seguras, evitando redes públicas de Wi-Fi, e é importante manter o antivírus atualizado em todos os dispositivos.
O planejamento financeiro também é fundamental. “Antes de comprar, o consumidor deve fazer uma lista do que realmente precisa e estabelecer um limite de gastos, evitando o endividamento por compras por impulso. Também é importante avaliar se o produto cabe no orçamento, especialmente em caso de parcelamento”, destaca Lúcia.
O Procon recomenda guardar provas da compra, como prints de tela com informações do produto, valor, link, data e hora, além de comparar preços e condições entre diferentes lojas. Verificar a reputação dos fornecedores e observar o custo do frete e o prazo de entrega também são medidas importantes antes de finalizar a compra.
O órgão lembra que, para compras realizadas pela internet, telefone ou catálogo, o consumidor tem até sete dias para desistir, mesmo que o produto não apresente defeito, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor. Em caso de problemas, é essencial guardar todas as provas da transação e procurar o Procon para registrar a reclamação.
“A Black Friday pode ser uma ótima oportunidade para economizar, mas é preciso atenção redobrada. O consumidor deve planejar suas compras, desconfiar de ofertas muito abaixo do preço de mercado e sempre verificar se o site é seguro. Com informação e cautela, é possível aproveitar as promoções de forma segura e evitar dores de cabeça”, conclui Lúcia.
SERVIÇO
Em caso de dúvidas, o consumidor pode entrar em contato com o Procon telefone 151, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. O órgão está localizado no Térreo 2 da Prefeitura (R. Antônio Corrêa Barbosa, 2.233).
