Receita somou R$ 13,3 bilhões com a negociação de 3,7 milhões de toneladas de celulose e papéis A Suzano, maior produtora mundial de celulose e referência global na fabricação de bioprodutos desenvolvidos a partir do eucalipto, divulga hoje o balanço do segundo trimestre de 2025 (2T25) com vendas de 3,7 milhões de toneladas de celulose e diferentes tipos de papéis. O volume comercializado representa uma alta de 28% em comparação ao mesmo período de 2024 (2T24) e reflete principalmente as fortes contribuições operacionais resultantes da fábrica de celulose construída em Ribas do Rio Pardo (MS), cuja produção teve início em julho de 2024. A receita líquida entre abril e junho somou R$ 13,3 bilhões, alta de 16% em igual comparação. A ampliação da capacidade produtiva de celulose no Brasil, combinada com o impacto positivo das vendas de papéis das fábricas recém-adquiridas nos Estados Unidos e o câmbio mais favorável, mitigou o impacto na receita causado pela queda de preços da celulose no mercado global na comparação com o mesmo período do ano anterior. Como resultado, o EBITDA ajustado atingiu R$ 6,1 bilhões e a geração de caixa operacional da Suzano totalizou R$ 4,1 bilhões no trimestre. Na última linha do balanço, o resultado foi positivo em R$ 5 bilhões, influenciado pelo impacto contábil positivo da variação cambial na dívida e nas operações de hedge em moeda estrangeira. “Estamos completando o primeiro ano de operação de nossa nova fábrica de celulose em Ribas do Rio Pardo, cujo forte desempenho operacional já ampliou a nossa competitividade em custos. Ao mesmo tempo, seguimos avançando em nossa estratégia de longo prazo de crescimento com criação de valor, com o anúncio da joint venture com a Kimberly-Clark. Seguiremos disciplinados e focados em extrair os ganhos econômicos potenciais que acreditamos existir na nova joint venture e em ampliar ainda mais nossa competitividade nos próximos anos”, afirma o presidente da Suzano, Beto Abreu. A alavancagem da Suzano em dólares, medida pela relação entre dívida líquida e EBITDA ajustado, fechou o segundo trimestre em 3,1 vezes. O custo caixa de produção de celulose, excluindo paradas, foi de R$ 832 por tonelada, resultado que comprova o início de uma tendência de queda a ser ainda mais significativa no segundo semestre de 2025. Sobre a Suzano  A Suzano é a maior produtora mundial de celulose, uma das maiores produtoras de papéis da América Latina, líder no segmento de papel higiênico no Brasil e referência no desenvolvimento de soluções sustentáveis e inovadoras a partir de matéria-prima de fonte renovável. Nossos produtos e soluções estão presentes na vida de mais de 2 bilhões de pessoas, abastecem mais de 100 países e incluem celulose; papéis para imprimir e escrever; papéis para embalagens, copos e canudos; papéis sanitários e produtos absorventes; além de novos bioprodutos desenvolvidos para atender a demanda global. A inovação e a sustentabilidade orientam nosso propósito de “Renovar a vida a partir da árvore” e nosso trabalho no enfrentamento dos desafios da sociedade e do planeta. Com mais de 100 anos de história, temos ações nas bolsas do Brasil (SUZB3) e dos Estados Unidos (SUZ). Saiba mais na página: www.suzano.com.br Foto: Divulgação

Com consumidores mais exigentes e competitividade crescente, marcas apostam em fidelização e recompra para crescer com mais eficiência Com a transformação digital acelerada pela pandemia, o e-commerce passou a enfrentar um desafio crescente: manter seus clientes ativos em meio a tantas opções. Em vez de investir apenas na atração de novos consumidores, cada vez mais marcas têm voltado os olhos para quem já comprou. A fidelização e o pós-venda se tornaram centrais nas estratégias de crescimento. Campanhas de cashback, ações em datas especiais e comunicações personalizadas são algumas das ferramentas adotadas para manter a base engajada e gerar novas compras com menor custo. Um exemplo dessa tendência é a Martz, plataforma lançada em 2023 com o objetivo de ajudar e-commerces a fortalecerem seu relacionamento com os clientes. Por exemplo, em conversa com Fernando, CEO da Martz, durante o Fórum E-commerce Brasil de 2025, ele explica que a solução possui uma proposta simples: “incentivar a recompra por meio de segmentações inteligentes e automações acessíveis”, criando experiências contínuas de marca. Além disso, a personalização vem sendo tratada como diferencial estratégico. Com soluções que equilibram simplicidade e performance, marcas conseguem se comunicar com relevância e consistência, entregando mais valor ao consumidor e impulsionando resultados. No centro dessa transformação está o cliente, que passa a ser reconhecido, valorizado e recompensado ao longo de toda a jornada.    

Inteligência artificial e automação estão tornando o comércio eletrônico mais eficiente e personalizado, impulsionando o crescimento de pequenas e grandes lojas Com o aumento da competitividade no mercado digital, e-commerces estão adotando soluções cada vez mais inteligentes para se destacar e melhorar a experiência do consumidor. A automação de marketing e o uso de inteligência artificial (IA) são dois dos principais motores dessa transformação, proporcionando uma comunicação mais ágil, personalizada e eficaz. Plataformas que integram IA e automação de dados comportamentais, como abandonos de carrinho e visualização de produtos, estão se tornando essenciais para o sucesso dos negócios online. Elas permitem que as lojas se tornem proativas, enviando campanhas segmentadas por e-mail, SMS e WhatsApp, com mensagens personalizadas baseadas no comportamento individual de cada cliente. A edrone, por exemplo, oferece uma solução acessível e avançada, com fluxos de automação prontos para uso, que ajudam desde pequenos e-commerces até grandes marcas a otimizar suas operações. Com recursos como recomendação de produtos, recuperação de carrinho e engajamento via múltiplos canais, essas tecnologias ajudam a aumentar as taxas de conversão e o valor médio de compras. Esse tipo de inovação está mudando não apenas a forma como as lojas vendem, mas também a maneira como os consumidores interagem com elas, criando experiências de compra mais fluídas, personalizadas e satisfatórias.   Foto: Divulgação/edrone